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好书共读丨《心若菩提》连载——爱兵如子

发布时间: 2023-06-04





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他是商界巨子,起于贫寒,以勤勉与坚韧,创立全球商业帝国,成为世界第一大汽车玻璃供应商的掌门人。


他是一位有正念的企业家,纵横商场,以人格做事,以诚信立命。


他是一位悲天悯人的善行者,四十年扶危济世捐款超过120亿,却不过以为是小善。


他就是福耀玻璃集团创始人曹德旺!让我们一起走进曹德旺的自传——《心若菩提》 来共同领略他持戒从商、持戒行善的人生境界。


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福耀是1987年5月29日注册的。第一期工程投产是1988年5月。在这期间我们忙于建厂,申办各种手续,招工、出国培训,虽然只有625万注册资金,我还是挤出了80万元建职工宿舍与食堂。到1989年春节,福耀已经拥有一支一百多号员工的队伍,并拥有自己的宿舍与食堂。春节前的10天,我亲自参加并主持了福耀史上第一次尾牙宴。


按传统,尾牙宴是老板对员工一年所做的贡献表示感激和谢意的表示。福耀的尾牙宴在传统的意义上,还增加了新的内容一一借助这个机会,提供员工之间的交流与沟通,让员工展现自己业余的兴趣爱好和专长。第一次的尾牙,员工大多不敢上台表演,虽然他们都很有天赋。为了消除员工自我展示时的腼腆,我带头上去唱歌。在台上,我告诉他们,我们的舞台是不卖钱的,大家有能力,都应该上来表演,我们大家会给予掌声。“掌声代表什么?”我说:“当你走上舞台,下面响起热烈的掌声,表示欢迎,欢迎你到我们的舞台来,为我们表演;当你唱砸了,也会响起掌声,这掌声,代表谅解,相信你将来会唱得更好;当你唱得非常成功时,掌声向你表示祝贺;当你唱得不好也不坏时,掌声向你表示感谢,因为你的存在,让我们在刚才的几分钟里得到欢乐。”


那时福耀的职工食堂还很落后,加上公司又没很多钱,虽然桌面上没有现在那么多的山珍海味,显得有些寒酸,但场面气氛却十分热烈,主要是用啤酒、饮料互敬。


从那时开始,福耀的食堂后来改成员工餐厅。食堂也罢,餐厅也好,几经更迭,从一个食堂变成了两个、三个、四个……十几个,无论福清、长春、北京、安亭、增城、重庆、武汉、双辽、通辽,只要有福耀工厂的地方,就有福耀的员工餐厅,也一定在每年新春的某一天,全厂的职工,从总经理至生产一线的所有员工,聚集在员工餐厅热热闹闹地欢度新年。让所有的员工在承接春节所凝结的优秀传统文化的同时,享受到福耀大家庭的欢乐和温馨。所谓家和万事兴,福耀这个大家庭的兴旺与发达,当然离不开中国文化的传承与发展。


每年的那一天,丰盛的年菜摆满一桌又一桌,全厂上下,围坐桌旁,一边欣赏着员工自导自演的各类节目,一边享受满桌佳肴盛馔,共同回顾过去一年大家努力付出的艰辛与成就,共同展望新一年的梦想与希望。


尾牙的传统从那时起一直延续下来,成为福耀企业文化一个重要的组成。“她,代表着团聚、喜庆、祥和,也代表着凝聚力、创造力、向心力。她,是一种精神,是一个希望,更是一股动力。”福耀的员工,曾经这么评价过福耀的年夜饭。


这是福耀建厂之初就形成的“以仁义为本”的管理文化。


老子说:“域中有四大(道天地人),人居其一”,我们每天的工作都是在与人打交道。各级政府领导都是人,我们的员工是人,我们的供应商、我们的客户是人,与我们打交道的社会各界也是人。面对这来自方方面面的人,我们做的每一件事,都必须充分考虑人的重要性,要换位思考。就拿员工来说,人家把孩子送到福耀,就是信任我们,我们就应当把这些孩子当作自己的孩子来培养。我认为,企业是人做的,在所有的企业要素中,人是最关键的,坚持人本主义文化理念是企业成败兴衰的关键之所在。因而福耀始终坚持“以人为本”的管理思想,把每一个员工都当作福耀的孩子,为他们提供良好的成长环境。

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企业有自己的宿舍与食堂,可以让员工有家的感觉,有安全感,因为当时的社会环境还是比较复杂的。但有了食堂宿舍,也给我带来些烦恼。这里有几个小故事。


1989年的一天早晨,因为有事,我没吃早饭就赶到公司上班。走进食堂,我径直穿过餐厅朝食堂的窗口走去。那时已过了员工就餐的时间,餐厅里已无员工就餐,但餐桌上东一块西一块随手丢弃的包子皮、馒头蒂让我一阵揪心的痛:这是多大的浪费啊!我的员工就是这样地不把粮食放在眼里么?农民出身的我,看着那些馒头的边角,心疼不已。


“怎么回事,为什么餐桌上会扔那么多的包子皮馒头蒂?”我问炊事员,“是馒头不新鲜吗?”


“不是,曹总。因为人多,怕早上来不及供应,所以,食堂的馒头都是头一天的晚上就蒸好的。那些包子皮馒头蒂大概是年轻人耍酷,觉得手拿的地方比较脏,就直接把那一部分的馒头扔掉。”炊事员对我说,“刚开始并不多,后来越来越多,可能是有样学样吧,一个年轻人这么做了,其他的年轻人也都跟着这么做。”


眼前的所见所闻,让我很惊讶:在这之前,我们吃的粮食全部是凭粮票供应,一个成年人,每月只能分到28斤粮食。此时我们国家,也还有很多地方是要凭粮票购粮的。员工以这种方式用餐,表面上看,是不珍惜粮食,是对粮食的浪费。但这些小小的浪费,却从深层次反映出福耀员工队伍的素质,有待提高。


回到办公室,我亲自写了一封《致全体员工的公开信》,《公开信》的大致内容是提醒员工,要注意提高自身修养,要学会尊重劳动,提升行为素质。我写道:公司成立两年来,已经实现基本建设投资3500万元人民币,产值5000万元,博得社会各界的高度评价,饮誉祖国大江南北。为此,我向为公司作出贡献的全体员工表示崇高的敬意和衷心的感谢。但是,“逆水行舟,不进则退”,我希望全体员工眼下要抓好三件事:


第一,要戒骄戒躁,树立整体观念和集体荣誉感,正确对待成绩和个人的贡献,这是福耀公司保持长盛不衰的首要条件。


第二,要尊重劳动,注意修养,提高素质。公司食堂餐桌上被扔掉的馒头和被掏了心的包子皮,说明公司里存在浪费粮食、践踏他人劳动的行为,且在公司没有得到有效制止,这是福耀人的耻辱。我希望员工们不要忘记,在中国这块960万平方公里的土地上,还有许多同胞吃不饱。


第三,遵纪守法,共同奋斗,创建先进企业文化。最后,我希望全体员工严格遵守各项规章制度,以高度的责任感和荣誉感,去建设兴旺发达、具有世界先进水平的福耀公司。


《公开信》里,我还写了我小学时读到的一首诗,“锄禾日当午,汗滴禾下土。谁知盘中餐,粒粒皆辛苦。”《公开信》的结尾,是要求大家对此行为进行深刻反省。上午下班前,我让行政经理将《公开信》张贴在食堂门口。行政经理走后,我觉得仅仅靠这样的通告还不能解决问题,当下决定下午召开全体职工大会。


“今天,我在食堂看到餐桌的台面上丢了很多的包子皮馒头蒂,我相信,在座的各位,都有丢过。你们能告诉我,你们为什么扔吗?”我问。


台下鸦雀无声。


午饭的时候,员工们在食堂门口看到了《公开信》,都心生自责。我看着这些如自己孩子般的年轻人,他们都是朝气蓬勃的青年,应该让他们尽快从虚荣中解脱出来,这样才能真正地成长。


“你们都是读书人,在座的每一位学历都比我高,但是,我没有想到,你们读了那么多书,怎么反而不明事理?”我严肃地说,“古人说穷炫耀,就是说没有钱的人才爱炫耀,为什么?缺乏素质,虚荣心使然。不珍惜粮食,乱扔馒头蒂包子皮行为十分不雅,这不能证明你家富有,恰恰相反,从这里可能暴露出你家的贫穷与你内心的自卑。你们认真想一想,你们的这种行为不仅仅是浪费,更严重的是自身修养与素质严重低下的表现,这是对他人劳动极不尊重的行为。试想从农民种麦子到变成馒头上桌,有多少人为此付出过劳动,你怎么可以把它一扔了事!”


我很生气。最后我宣布一条决定:“为了让你们更深刻地记住这个道理,从明天开始,我决定早餐停供3天馒头。”


从此,福耀食堂的餐桌上再也没有被丢弃的包子皮馒头蒂,甚至连米粒都难看到。


当然,一线的工人干的都是体力活,早餐不吃馒头只吃稀饭肯定不行。孩子们的思想要教育,食堂的服务也要做好。因此,我通知行政经理与食堂商量馒头不要提前一天做,而是让师傅辛苦一点,凌晨起来做保证它们新鲜。


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还是那一年,有一天,工会主席姚照熙走进我的办公室。


“曹总,你应该出来制止新任财务经理左敏的一些不良行为。”站在我的办公桌前,他严肃地说。


“发生什么事了?”我将视线从正在看的文件上移开,抬起头看着他。


“太丢人了!太不像话了!”姚照熙激动地说,“他的女朋友也在我们公司工作,两个人还没正式结婚,却经常偷偷同居。比如礼拜天本地的工人都回家了,男职工宿舍有空,他的女朋友就与他睡到一块了。有时候为了与女朋友同居,他还会把与他女朋友同舍的其他女工赶到其他宿舍去睡。”


“这件事有那么严重吗?”我反问。


“很严重,传出去,会严重破坏公司形象,您知道吗?”


“哦。那好吧,我找左敏谈谈。”


因为姚的身份不同,他是工会主席,兼这里的党支部书记,所以我一直都很尊重他。


姚照熙走后,我通知秘书将左敏找来。


“既然你们两个人相爱,一起来公司工作,为什么不把婚事办了,免得一些人多嘴多舌?”我直接问道。


“曹总,不是我不想结婚。我的家庭经济很困难,户口又在沈阳原单位。因为辞职离开原单位,现在原单位不肯开结婚证明。……”左敏说。总之有许多困难存在。


我点点头,左敏的困难的确也是现实。但工会主席的担忧也不无道理。我想了想,对左敏说:“你还是想办法弄到证明将结婚证领了,至于你们结婚所需的费用,我来想办法。”


公司里80%是年轻人,像左敏这样的绝不是个案,应该有代表性,有共性。职工的困难,就是我的困难。要想办法,突破解决。


送走左敏,我把姚照熙主席找来,与他探讨针对我们公司工人未婚的多,加上现在社会普遍收入不高,但红、白喜事的举办铺张浪费很厉害,家长与职工都难以承受。如果没有一个有效办法出台,久而久之工人承受不了,会选择离职,这对公司是一个损害。那一天,我们统一了两件事:第一件事,是出台一个刚性规定。1.限制员工家里红、白喜事在公司发请帖,违反者按发帖数量每张罚500元;2.禁止职工接受邀请去参加这些喜庆宴席,违者罚款1000元。这个规定一方面是给那些喜欢虚荣的年轻人一个台阶下,并减轻他们的经济负担;另一方面则是在公司内倡导节俭之风,抵制铺张浪费的现象。第二件事,每年年中,由工会出面,在员工中实行婚礼登记制,凡当年欲举办婚庆典礼的员工,可借公司年终尾牙宴会时一起举办集体婚礼,做到严肃、喜庆、隆重。


1990年春节,公司如期举办尾牙宴,并为6对年轻人举行了集体婚礼,左敏与其妻李淑红也在其中。我为他们证婚。这是福耀史上第一次在尾牙宴上举办集体婚礼。我给他们每一对新人布置了新房,送了套沙发。虽然朴素,但婚礼办得很热闹。在那场尾牙宴会上,我告诉员工这个文化将在福耀长期存在。


相隔16年之后,2006年,福耀福清公司的尾牙上,同样举办了6对新人的集体婚礼。6对新人都得到了我送的钻戒。当盛装的新人们从后台手牵手深情款款地走上舞台时,全场员工一片喝彩。我很高兴为他们证婚。我希望每一年都能有这样的证婚机会,今后还有更多的福耀新人,在福耀开花结果。


如今,随着公司不断地壮大与发展,尾牙宴也逐渐变成了今天的新春晚会,有如艳丽的牡丹盛开在遍布全球的福耀企业,成为每年春节福耀企业文化中一道靓丽的风景线。


曾有人问我如何当好一个总经理,我说首先要将自己放在老板的位置上,虽然只是总经理,不是老板,但要记住这是你展示才华的舞台,所以要珍惜。其二,要爱兵如子,要像父亲对待儿女一样对待员工,从德、智、体发展全方位去关心他们,因为他们才是企业真正的财富。当然,遵纪守法,诚实守约,这是必不可少的。


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