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好书共读丨《心若菩提》连载——请客的艺术

发布时间: 2023-07-02



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他是商界巨子,起于贫寒,以勤勉与坚韧,创立全球商业帝国,成为世界第一大汽车玻璃供应商的掌门人。


他是一位有正念的企业家,纵横商场,以人格做事,以诚信立命。


他是一位悲天悯人的善行者,四十年扶危济世捐款超过120亿,却不过以为是小善。


他就是福耀玻璃集团创始人曹德旺!让我们一起走进曹德旺的自传——《心若菩提》 来共同领略他持戒从商、持戒行善的人生境界。

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福耀的前身是高山异型玻璃厂,做过水表玻璃,因此,福耀搬迁至宏路生产汽车玻璃后,偶尔还会接一些利用边角玻璃生产出来的玻璃产品,比如景观地灯用的玻璃。


曹宗辉就和香港的一位郭姓经销商签订了这样的合同。一片玻璃售价5毛钱。


用边角玻璃的废料,还能再加工生产出产品产生利润,当然是很好的一件事。


1989年我去香港。到香港时正是中午,郭总请我吃午餐,席上都是些山珍海味。饭后送我回酒店休息,到了晚上他又请我吃饭。吃饭就吃饭,我也就应承了。结果席间又都是这些名菜。我们边吃边聊。知道我没有去过夜总会,饭后,他又带我去了尖沙咀的夜总会。到了那地方,我一看,这阵势不对,赶紧打住。


我们立即转身跑出来,找到一间咖啡屋。点完咖啡,惊魂未定。


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“你是做什么生意的?跟我们公司做什么业务?”我问。


“曹总,我们主要是卖小玻璃。你们公司用边角料加工成产品卖给我们,现在存在的问题是质量不稳定,也不能准时送货,这对我们有影响。”郭总絮絮叨叨,我仔细认真地听,心里暗想:你花这么大的本钱请我只是为了告诉我这个吗?会不会还想要做什么生意?


“曹总,你们能不能准时供货,保证质量?”郭总用恳求的眼光看着我。


“你刚才说是用边角料做的产品?”


“是的,你们公司用边角料加工,卖给我5毛钱一片,在你们公司是无本生意。”


我听了,笑了起来,问他,“您赚不赚钱?”他说:“当然赚钱,这叫百利。”


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此时,我内心深处还在琢磨,他为什么会花这么多时间和金钱接待我。在了解了他的真实意图后,我意识到我们公司在这个产品报价上出了问题。


“边角料是切玻璃剩下的,很小的就不能用了。如果没有适合于这个规格玻璃的边角料,工厂就不可能按时供货;又因为是边角料做的,所以规格也就有可能出现一些偏差,而工厂,又不可能把好的玻璃专门拿来做你的产品。”我喝了一口咖啡。接着对他说:“你卖这个观景地灯玻璃,赚钱的话,就不要要求用边角料来做。你就该跟他们签正式的合同,明确规定产品的标准和交货的时间,如工厂不能按合同交货,就要工厂赔偿。”


“恩,有道理。”郭总不停地点头。


“要有好的产品,好的供货时间,你不能贪这个便宜。”我继续与他说。


“那么如果不用边角料做,每片要多少钱?”


我说:“玻璃深加工,关键两道工序,一是磨边,因为您规格小,每片都要磨边,您算一下边周长,就知道;第二道工序是钢化,这个工艺如大玻璃差不了多少。”基于材料在成本中比例不大,我帮他计算一下,认为如保证按高标准要求交货,计入风险金,单价要提到每片1元。他说,只要保质、保量、按时交货,他可以接受。


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回到酒店,我立刻挂通了曹宗辉的电话。


“如果香港的郭总要找你签合同,每片玻璃你同他开价1块2。他如果反对说你老板才要1块,你再按1块和他签合同。”


郭总没有想到,他那么好吃好喝地招待我,我反而变相地提了他的价!这件事也让我反省:企业的接待工作一定要适度,不可以过于铺张,否则易引起相反的效果,让客人怀疑个中另有蹊跷。像郭总,如果他不是那样奢侈地请我,我就不会注意到他的暴利——草坪上的地灯都卖得很贵,郭总从福耀以5角进的玻璃,卖出去价格至少也在三四元。所以我果断地以不用边角料生产的名义,提高了售价。我们翻了番,当然也是暴利。而郭总,即使依然卖三四元,他依然有两元左右的差价,肯定也会接受。


果然,他接受了。而且,稳定的产品质量和稳定的货源,又为他带来了更多的市场客户。


因为我用这个案例教育公司的销售人员。后来,郭总也听到了这事。据说,他从椅子上跳起来,大叫:“以后,把我拿去枪毙,我也不会请曹总吃饭了!”


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